Анна Усатова, коммерческий директор девелопера Dar
Подведите итоги года. Что было интересного, какие яркие события, достижения?
В 2025 году структура спроса на московском рынке новостроек определялась двумя четкими трендами: выбором стабильных и инфраструктурно развитых локаций и сдвигом в сторону квартир меньшей площади.
Наибольший интерес покупателей фокусировался на сложившихся районах с высоким качеством городской среды. Примером являются и районы, в которых мы запускали проекты.
- Северо-запад Москвы (Октябрьское Поле, Сокол, Аэропорт) — классические примеры привлекательных районов с полной инфраструктурой, парками и отличной транспортной доступностью. Новые проекты бизнес-класса здесь гарантированно находят спрос.
- Сокольники стали ярким примером «разогрева» локации после выхода крупных комплексных проектов (например, Solos). Ключевыми драйверами привлекательности выступили близость к одному из главных парков столицы, развитая транспортная схема и ощутимый дефицит новых предложений в прошлом.
Пик спроса сместился на лоты площадью до 50 кв. метров. Этому способствовали две основные причины:
1. Общий рост цен, заставлявший покупателей оптимизировать бюджет.
2. Активное использование семейной ипотеки, лимиты которой мотивировали приобретать менее просторное, но более доступное по стоимости жилье в рамках программы. Такие покупки (часто студии и однушки) во многих случаях носят инвестиционный характер, а не направлены на непосредственное улучшение жилищных условий.
При этом квартиры больших форматов также находили своего покупателя, но основная рыночная активность была сосредоточена именно в сегменте компактных планировок.
Как возросшая требовательность потребителя влияет на развитие технологий? Что нового вы вносите в свою работу?
Основные достижения нашей компании — вывод на рынок двух долгожданных жилых проектов: Solos и «Дом на Часовой». Параллельно у нас активная фаза запуска коммерческого направления недвижимости: первый проект в нем — бизнес-центр «Поле», который уже получил АГР. Также у нас в работе пятый проект, детали которого мы пока не раскрываем.
Мы приняли ряд ключевых проектных решений. С точки зрения продукта за этот год:
- были разработаны концепции благоустройства трех проектов “Дом на Часовой”, БЦ “Поле” (стилобат) и крыша-терраса для резидентов в Rakurs;
- была разработана концепция лобби в “Доме на Часовой”;
- начата разработка концепции интерьера “Дома бренда”;
- завершаются работы по строительству офиса продаж в районе “Сокольники”, рядом с проектом Solos.
Ключевое продуктовое событие года — масштабное партнёрство с «Подписными изданиями». Вместе мы разработали библиотеку как часть среды — и запускаем её сразу в двух наших домах: в Rakurs и в «Доме на Часовой». Партнеры не только разработали концепцию наполнения библиотек, но и продумали сценарии (внутри единого пространства в Rakurs и книжную карту внутри всего проекта “Дом на Часовой”). У нас в планах развивать это партнерство и дальше — во всех готовящихся проектах.
У нас выросла команда. В департаменте бренда и продукта появился контент-юнит, который консистентно развивает наши собственные медиа и разрабатывает все материалы для каждого проекта. В рамках работы контент-юнита был закончен первый сезон подкаста “Дар места”, а уже с ноября 2025 года мы запустили второй сезон.
На протяжении всего года мы успешно адаптировались ко всем изменениям рынка. При этом мы радуемся, что нам удается сохранять то, что лежит в основе компании — наши ценности: мы продолжаем создавать среду, которая развивает человека: кейс коллаборации с «Подписными», умный подкаст о развитии третьих мест, интеллигентная, «культурная» коммуникация проектов, в том числе полезный и эстетически выверенный ТГ-каналах, эстетика архитектуры, благоустройства и общественных пространств, которые тоже безусловно влияют на состояние и мотивации человека.
Рынок становится все более внимательным к потребителю. Как вы думаете, что в ближайшие годы будет в приоритете у девелоперов? Чем будут удивлять и радовать покупателя?
В ближайшие годы приоритет девелоперов окончательно сместится от создания просто качественного «физического» продукта к комплексному формированию бесшовного клиентского опыта и цифровой экосистемы обслуживания. Удивлять и радовать покупателя будут не только архитектурой и благоустройством, но и простотой, комфортом и технологичностью всех процессов — от первой заявки до долгой жизни в доме.
Если раньше эволюция запросов шла от самой квартиры к подъезду, затем к двору с его инфраструктурой, то сегодня фокус расширяется на сферу услуг и клиентский путь. В приоритете будет:
Простота и прозрачность сделки: максимальная цифровизация и упрощение процессов первого касания, одобрения ипотеки и сопровождения покупки.
Высокий стандарт передачи квартир: покупатели стали более информированными, их требования к качеству финальной отделки и процедуре приёмки существенно выросли. Девелоперу необходимо уложиться в сжатые сроки (в среднем полгода на весь проект) и удовлетворить этот запрос.
Цифровая управляемая среда для жителей: главным инструментом повышения качества услуг станет глубокая цифровизация эксплуатации. Внедряются «умные» счетчики с автономной передачей данных, специализированные мобильные приложения УК для дистанционных платежей, заказа услуг (вызов сантехника, ремонт) и решения бытовых вопросов. Это напрямую связано с ответственностью девелопера, чья управляющая компания заинтересована в долгосрочной работе и одобрении жильцов.
Таким образом, основным конкурентным преимуществом и способом «удивить» станет сквозная цифровизация, нацеленная на кардинальное облегчение процесса покупки и последующей эксплуатации жилья. Девелопер, который выстроит не просто дом, а удобную, технологичную и отзывчивую сервисную среду, будет наилучшим образом соответствовать запросам современного и внимательного потребителя.